Documentación de Yo Facturo

Es muy simple: 1) Primero configurá los datos básicos de tu negocio (nombre, dirección, CUIT si tenés). 2) Cargá algunos productos o servicios que vendés. 3) Empezá a vender desde el POS. No hace falta configurar todo desde el principio, podés ir agregando cosas sobre la marcha.

Sí, perfectamente. El sistema guarda todo en tu dispositivo y cuando vuelve internet se sincroniza automáticamente. Podés vender, agregar productos y registrar gastos sin conexión. Solo necesitás internet para la sincronización y respaldos.

Es cuando el sistema envía los datos de tu dispositivo a la nube (internet) para hacer un respaldo. Es como guardar una copia de seguridad. Se hace automáticamente cuando tenés internet. Si trabajaste offline, cuando vuelve la conexión se "sincronizan" esas ventas al servidor.

Sí, el sistema está disponible en español e inglés. Vas a Configuración → Idioma y elegís el que prefieras. El cambio es instantáneo y afecta toda la interfaz.

Andá al POS (ícono de carrito en el menú), buscá o escaneá el producto, agregalo al carrito, elegí el método de pago (efectivo, tarjeta, etc.) y dale "Cobrar". Listo, la venta se guarda automáticamente.

En el POS, después de agregar los productos al carrito, vas a ver un botón "Descuento". Podés poner un porcentaje (ej: 20%) o un monto fijo (ej: $5.000). El descuento se aplica al total de la venta.

Usás "Cliente Genérico". Es un cliente especial que viene por defecto para ventas rápidas donde no importa quién compró. Perfecto para ventas al público general.

Sí. Andá a Ventas → Historial, buscá la venta, hacé clic en ella y seleccioná "Anular". La venta quedará cancelada, el stock se reintegrará y no afectará tus estadísticas de ingresos.

Andá a Ventas → Historial y usá el filtro "Hoy". Ahí vas a ver todas las transacciones del día con el total vendido.

Es una cotización que le das al cliente con los precios ANTES de que compre. No es una venta todavía. Si el cliente acepta, convertís el presupuesto en una venta real con un solo clic.

Andá a Productos → Nuevo Producto. Completá el nombre, precio y stock. El resto es opcional. Si tenés código de barras, podés escanearlo directamente en el campo "Código de Barras".

Es un código único que le ponés a cada producto para identificarlo. Es opcional, pero te ayuda a organizarte. Ejemplo: "LAP-HP-001" para una Laptop HP. Es como la "matrícula" del producto.

Usá Categorías y Tags (etiquetas). Ejemplo: Categoría "Electrónica" con Tags "Oferta" o "Nuevo". Te ayuda a filtrar rápido en el POS y a generar reportes.

El sistema te avisa cuando el stock llega al "Stock Mínimo" que configuraste. Podés seguir vendiendo igual (el stock queda negativo) o configurar que no permita ventas sin stock. Esto se define en Configuración → POS.

Sí, los servicios se cargan igual que los productos. La diferencia es que no tienen stock. Ejemplo: "Reparación de notebook", "Consulta profesional", etc.

Creás el producto base (ej: "Remera") y agregás variantes desde el botón "Variantes". Cada variante puede tener su propio precio y stock. Ejemplo: Remera Roja Talle M, Remera Azul Talle L, etc.

No, solo los que facturás regularmente o necesitás para factura A/B. Para ventas esporádicas usá "Cliente Genérico". Cargá clientes cuando necesites hacer seguimiento o historial específico.

El CUIT es el número de identificación tributaria (formato: 20-12345678-9). Lo necesitás SOLO para facturación oficial tipo A o B. Si hacés tickets o facturas C, no hace falta.

Andá a Clientes, buscá el cliente y hacé clic en él. Vas a ver todas sus compras, cuánto gastó en total, cuántas veces compró y qué productos compra más.

Para clasificarlos. Ejemplo: Tags "VIP", "Frecuente", "Moroso". Después podés filtrar por tags y hacer acciones masivas, como enviar promos solo a clientes VIP.

Para saber realmente cuánto ganás. El sistema resta los gastos de las ventas y te muestra tu ganancia real (balance). Si no registrás gastos, no sabés si estás ganando o perdiendo plata.

Andá a Finanzas → Gastos → Nuevo Gasto. Completá el monto, concepto (alquiler, luz, sueldos, etc.), categoría y listo. Se resta automáticamente de tu balance.

La persona o empresa que te vende mercadería o servicios. Ejemplo: si le comprás laptops a "Distribuidora Tech", ese es tu proveedor. Registrarlos te ayuda a hacer seguimiento de compras.

Las que tengas en tu negocio. Ejemplos: Alquiler, Sueldos, Servicios (luz, agua, internet), Mercadería, Impuestos, Marketing. Podés crear las que necesites desde Configuración → Categorías de Gastos.

Depende de tu cliente: Factura A (para empresas y responsables inscriptos), Factura B (para consumidores finales con factura), Factura C (para consumidores finales sin factura), Ticket X (sin valor fiscal). Si no estás seguro, hacé Factura C o Ticket X.

Después de hacer la venta, en el resumen aparece el botón "Imprimir" o "Descargar PDF". También podés reimprimir desde Ventas → Historial → elegís la venta → "Imprimir".

El IVA es el Impuesto al Valor Agregado (21% en Argentina). El sistema lo calcula automáticamente según el tipo de factura. En Factura A se discrimina (se muestra separado), en B y C va incluido en el precio.

Sí, después de hacer la venta, seleccioná "Enviar por Email". El cliente recibe el PDF de la factura en su casilla. También podés hacerlo desde el Historial de Ventas.

Primero intentá refrescar la página (F5 o Ctrl+R). Si no funciona, borrá el caché del navegador o probá en modo incógnito. Si el problema persiste, verificá tu conexión a internet o contactá soporte.

Verificá que no esté en estado "Borrador" (productos en borrador no aparecen en el POS). Andá a Productos, filtrá por "Borradores" y publicalo. También verificá que no esté en una categoría oculta.

En la pantalla de login, hacé clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Te va a llegar un email con instrucciones para crear una nueva. Si no te llega, verificá la carpeta de spam.

Verificá que el lector esté bien conectado (USB). Probá escaneando en un bloc de notas: si aparece el número, el lector funciona. Si no, puede ser un problema de configuración del lector o del teclado en el sistema operativo.

No, tus datos están respaldados en la nube (servidor). Aunque se rompa tu computadora o celular, tus datos siguen ahí. Podés iniciar sesión desde cualquier dispositivo y seguir trabajando.

Andá a Configuración → Datos del Negocio. Ahí podés cambiar el nombre, dirección, teléfono y logo. Los cambios se reflejan en todas las facturas nuevas.

Sí, el sistema tiene muchos atajos. Los más útiles: F2 (Nuevo Producto), F3 (Nuevo Cliente), F4 (Nuevo Gasto), Ctrl+P (Imprimir), Ctrl+F (Buscar). Consultá la lista completa en Documentación → Atajos de Teclado.

Andá a Configuración → Impresión. Seleccioná tu tipo de impresora (térmica, A4, etc.), tamaño de papel y si querés imprimir automáticamente después de cada venta.

Sí, desde cualquier listado (Ventas, Productos, Clientes, Gastos) hay un botón "Exportar" que genera un archivo Excel o CSV con todos los datos filtrados.